voip24h.vn - Giải pháp tổng đài IP kết nối nhiều chi nhánh

Tổng đài IP cho chuỗi cửa hàng

Voip24h.vn Spined HTML

Tổng đài IP cho chuỗi cửa hàng Giới thiệu về Voip24hTổng đài IPTổng đài 1900Tổng đài 1800Tổng đài nội bộTổng đài Sim Di ĐộngCho thuê tổng đài IPTính năng tổng đài IPSản phẩm Toggle Navigation CÔNG NGHỆ VOIPĐầu số cố địnhĐầu số 1800Đầu số 1900Điện thoại IPVoice gatewaySoftphoneGIẢI PHÁPGiải Pháp Tổng Đài IPGiải pháp tổng đài kết hợp CRMGiải pháp tổng đài tự động gọi raGiải Pháp gọi ra tiết kiệm 80% cướcGiải pháp tổng đài dùng số di độngGiải pháp tổng đài IP kết nối nhiều chi nhánhGiải Pháp Cho Thuê Tổng Đài IPGiải Pháp Lắp Đặt Tổng Đài IPTư vấn giải pháp tổng đài IP trọn gói cho doanh nghiệpGiải Pháp tổng đài 1900Tư Vấn giải pháp tổng đài 1900Giải pháp tổng đài CSKH 1900Có Nên Sử dụng tổng đài 1900 ?Giải Pháp Tổng đài 1800Giải pháp tổng đài CSKH 1800SẢN PHẨMTổng đài IPĐiện thoại IPĐiện thoại IP sử dụng dây mạng LanĐiện Thoại IP không dây ( wifi )Điện thoại IP cho Tiếp TânTai Nghe Call CenterVoice gatewayDỊCH VỤCho Thuê Tổng đài IPCho Thuê Phòng Họp Hội NghịThu âm Lời chào Tổng đàiHỖ TRỢTư vấn chi phí tổng đàiDownloadHướng Dẫn Sử dụngLiên hệHOTLINE 19002000 Trang chủ › Giải Pháp › Tổng đài IP cho chuỗi cửa hàng, cty nhiều chi nhánhTổng đài IP cho chuỗi cửa hàng, cty nhiều chi nhánh 30/11/2016 | Giải Pháp 2950 Chuỗi cửa hàng: Bao gồm hệ thống nhiều shop bán hàng/cửa hàng nằm rải rác trên toàn quốc Doanh nghiệp/tổng công ty có nhiều chi nhánh: Bao gồm các chi nhánh/công ty con ở các tỉnh thành trên toàn quốc   Thực trạng chuỗi cửa hàng/Doanh nghiệp không dùng tổng đài IP:   Liên kết nối bộ: Không có Các cửa hàng/chi nhánh hoạt động rời rạc. Không thể kết nối nội bộ thông qua hệ thống tổng đài Analog. Tốn cước Mọi cuộc gọi phát sinh giữa các cửa hàng/chi nhánh với nhau đều là cuộc gọi thông thường, đều phải quay số gọi và tốn cước phí (đối với trường hợp khác tỉnh sẽ phải trả cước phí gọi liên tỉnh) Phải dùng và quảng bá nhiều số điện thoại Mỗi cửa hàng/chi nhánh đều phải trang bị 1 hoặc nhiều số điện thoại (bao gồm số cố định, số di động,..) làm đại diện. Dẫn đến khách hàng khó nhớ. Ảnh hưởng đến việc quảng bá Thương hiệu. Không thể quản lý hệ thống thoại Do không thể liên kết nội bộ. Nên không thể kiểm soát được lịch sử cuộc gọi ở từng cửa hàng/chi nhánh, không thống kê được chi tiết cuộc gọi à Gây khó khăn cho công tác quản lý, đánh giá chất lượng. Khó xây dựng được tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp do thông tin từng cửa hàng rời rạc, không liên kết với nhau. GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP   Giải thích mô hình: 1.    Server: Đây là nơi cài đặt phần mềm tổng đài IP. Server được đặt trong trung tâm dữ liệu (data center) có kết nối mạng internet, điện 24/7 và có phương án dự phòng. 2.    Các cửa hàng/chi nhánh ở trên toàn quốc đều có thể liên kết nội bộ thông qua hạ tầng mạng internet sẵn có. 3.    Tại mỗi nơi, các máy nhánh (extension) có thể được triển khai theo nhiều dạng như: điện thoại IP, điện thoại wifi, phần mềm gọi điện cài trên laptop, smartphone. Cách thức liên lạc: -        Nội bộ: bấm trực tiếp số nội bộ cần gặp (Không tốn cước gọi nội bộ) -        Bên ngoài gọi vào: Chỉ cần dùng duy nhất 1 số Hotline đại diện cho cả hệ thống. Khi khách hàng gọi vào, có thể bấm trực tiếp số nội bộ cần gặp hoặc bấm theo các phím chức năng. Ví dụ: Phím 1 chi nhánh 1, phím 2 chi nhánh 2,…hoặc tất cả cuộc gọi đều được chuyển về tổng đài viên tiếp nhận trước, sau đó tổng đài viên sẽ thao tác để chuyển máy đến người cần gặp. -        Gọi ra: tất cả các máy nhánh tại các cửa hàng/chi nhánh chung mã vùng chỉ cần dùng duy nhất 1 số cố định (tiện lợi cho việc quảng bá Hotline) -        Ngoài giờ hoặc ngày lễ/tết: Hệ thống vẫn sẽ ghi nhận tất cả các cuộc gọi đến bằng cách ghi âm lời nhắn thoại hoặc tự động chuyển tiếp cuộc gọi ra các hướng khác theo cấu hình được cài đặt trước.   TÓM TẮT CÁC ƯU ĐIỂM CỦA HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI IP Tiết kiệm chí phí : Tiết kiệm 100% chi phí gọi nội bộ trong hệ thống. Tiết kiệm 10-30% cước phí điện thoại gọi ra. Thiết lập mạng nội bộ lớn cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh. Kết nối hoàn toàn thông qua Internet Không giới hạn số lượng cuộc gọi vào đồng thời: Chỉ cần sử dụng và quảng bá 1 số 1900 duy nhất (Chuyên nghiệp hơn) Có thể cài đặt phần mềm gọi điện lên máy tính, điện thoại Smartphone có kết nối wifi Có tài khoản quản lý file ghi âm, lịch sử cuộc gọi thông qua giao diện Web Có API để kết nối với các phần mềm bán hàng, phầm mềm chăm sóc khách hàng (CRM)   LIÊN HỆ VOIP24H ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ Hotline: 19002000 (Phím 1) - 028.7303.6789 - 0931.339.353 Email: Sales@voip24h.vn Xem  Video: Chuỗi cửa hàng: Bao gồm hệ thống nhiều shop bán hàng/cửa hàng nằm rải rác trên toàn quốc Doanh nghiệp/tổng công ty có nhiều chi nhánh: Bao gồm các chi nhánh/công ty con ở các tỉnh thành trên toàn quốc   Thực trạng chuỗi cửa hàng/Doanh nghiệp không dùng tổng đài IP:   Liên kết nối bộ: Không có Các cửa hàng/chi nhánh hoạt động rời rạc. Không thể kết nối nội bộ thông qua hệ thống tổng đài Analog. Tốn cước Mọi cuộc gọi phát sinh giữa các cửa hàng/chi nhánh với nhau đều là cuộc gọi thông thường, đều phải quay số gọi và tốn cước phí (đối với trường hợp khác tỉnh sẽ phải trả cước phí gọi liên tỉnh) Phải dùng và quảng bá nhiều số điện thoại Mỗi cửa hàng/chi nhánh đều phải trang bị 1 hoặc nhiều số điện thoại (bao gồm số cố định, số di động,..) làm đại diện. Dẫn đến khách hàng khó nhớ. Ảnh hưởng đến việc quảng bá Thương hiệu. Không thể quản lý hệ thống thoại Do không thể liên kết nội bộ. Nên không thể kiểm soát được lịch sử cuộc gọi ở từng cửa hàng/chi nhánh, không thống kê được chi tiết cuộc gọi à Gây khó khăn cho công tác quản lý, đánh giá chất lượng. Khó xây dựng được tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp do thông tin từng cửa hàng rời rạc, không liên kết với nhau. GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP   Giải thích mô hình: 1.    Server: Đây là nơi cài đặt phần mềm tổng đài IP. Server được đặt trong trung tâm dữ liệu (data center) có kết nối mạng internet, điện 24/7 và có phương án dự phòng. 2.    Các cửa hàng/chi nhánh ở trên toàn quốc đều có thể liên kết nội bộ thông qua hạ tầng mạng internet sẵn có. 3.    Tại mỗi nơi, các máy nhánh (extension) có thể được triển khai theo nhiều dạng như: điện thoại IP, điện thoại wifi, phần mềm gọi điện cài trên laptop, smartphone. Cách thức liên lạc: -        Nội bộ: bấm trực tiếp số nội bộ cần gặp (Không tốn cước gọi nội bộ) -        Bên ngoài gọi vào: Chỉ cần dùng duy nhất 1 số Hotline đại diện cho cả hệ thống. Khi khách hàng gọi vào, có thể bấm trực tiếp số nội bộ cần gặp hoặc bấm theo các phím chức năng. Ví dụ: Phím 1 chi nhánh 1, phím 2 chi nhánh 2,…hoặc tất cả cuộc gọi đều được chuyển về tổng đài viên tiếp nhận trước, sau đó tổng đài viên sẽ thao tác để chuyển máy đến người cần gặp. -        Gọi ra: tất cả các máy nhánh tại các cửa hàng/chi nhánh chung mã vùng chỉ cần dùng duy nhất 1 số cố định (tiện lợi cho việc quảng bá Hotline) -        Ngoài giờ hoặc ngày lễ/tết: Hệ thống vẫn sẽ ghi nhận tất cả các cuộc gọi đến bằng cách ghi âm lời nhắn thoại hoặc tự động chuyển tiếp cuộc gọi ra các hướng khác theo cấu hình được cài đặt trước.   TÓM TẮT CÁC ƯU ĐIỂM CỦA HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI IP Tiết kiệm chí phí : Tiết kiệm 100% chi phí gọi nội bộ trong hệ thống. Tiết kiệm 10-30% cước phí điện thoại gọi ra. Thiết lập mạng nội bộ lớn cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh. Kết nối hoàn toàn thông qua Internet Không giới hạn số lượng cuộc gọi vào đồng thời: Chỉ cần sử dụng và quảng bá 1 số 1900 duy nhất (Chuyên nghiệp hơn) Có thể cài đặt phần mềm gọi điện lên máy tính, điện thoại Smartphone có kết nối wifi Có tài khoản quản lý file ghi âm, lịch sử cuộc gọi thông qua giao diện Web Có API để kết nối với các phần mềm bán hàng, phầm mềm chăm sóc khách hàng (CRM)   LIÊN HỆ VOIP24H ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ Hotline: 19002000 (Phím 1) - 028.7303.6789 - 0931.339.353 Email: Sales@voip24h.vn Xem  Video: Các tin khácTư vấn giải pháp tổng đài IP trọn gói cho doanh nghiệp (13/07/2018) Giải pháp lắp đặt tổng đài 1900 (23/06/2017) Giải pháp tổng đài tự động gọi ra hàng loạt (25/05/2017) Tổng đài dùng số di động (16/05/2017) Tổng đài dùng Sim Gateway gọi ra tiết kiệm 80% cước (16/05/2017) Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 (09/05/2017) Tiêu điểm Dịch vụ sip trunkingĐầu số cố định và giá cướcTổng Đài sử dụng đầu số 1800Giá cước đầu số 1800Tổng Đài sử dụng đầu số 1900Ưu điểm tổng đài 1800, 1900 VoipTổng hợp chi phí tổng đàiGiới thiệu tổng đài IPLý do nên thuê tổng đài IPGiá thuê tổng đài IPGiới thiệu dịch vụ tin nhắnSử dụng giao diện quản lýTin nhắn thương hiệu (SMS Brandname ) Chính sách Điều khoản sử dụng Hướng dẫn mua hàng và thanh toán Chính sách đổi và trả hàng Chính sách bảo hành sản phẩm Chính sách bảo mật thông tin khách hàng Về Voip24h Giới thiệu Tin tức Tuyển dụng Liên hệ Câu hỏi thường gặp Liên kết với chúng tôi Chứng nhận     Thông tin công ty Công ty TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI 14 Nguyễn Đình Chiểu, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM MST: 0311850539 cấp ngày 25.06.2012 Tại Sở Kế Hoạch & Đầu Tư TP.HCM Người đại diện pháp luật: Nguyễn Đình Tuấn support@voip24h.vn - sales@voip24h.vn Hotline 1900.2000 - 028.7303.6789 - 0931.339.353 Liên kết với chúng tôi                  Chứng nhận           Thông tin công ty Công ty TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI 14 Nguyễn Đình Chiểu, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM support@voip24h.vn - sales@voip24h.vn Hotline 1900.2000 - 028.7303.6789 - 0931.339.353 Hotline 19002000 Gửi tin nhắn Hotline 19002000 Gửi tin nhắn × Công ty TNHH Giải Pháp Kết Nối Xác nhận: Gửi ngay hoặc gọi 19002000